русский
EnglishEnglish

Решения Cheers

Политика обслуживания

1

Наша философия обслуживания: Мы не просто предоставляем послепродажное обслуживание, мы ваш стратегический партнер в повышении эффективности производства.

Основные обязательства по обслуживанию

1. Быстрый отклик

Горячая линия поддержки: Круглосуточная техническая поддержка доступна для удаленной диагностики и консультаций.

2. Оригинальное качество завода, гарантия на запчасти.

Используются 100% оригинальные запчасти завода для обеспечения точности и долговечности оборудования.

Склад запчастей: Три основных центральных склада запчастей созданы в Китае (например, Северный Китай, Восточный Китай и Южный Китай), с достаточным запасом часто используемых запчастей. Мы гарантируем, что 99% часто используемых деталей могут быть отправлены в течение 24 часов.

 

2
3

Комплексное содержание услуг

1. Установка и настройка

Опытные инженеры выполнят установку на месте и точную настройку, а также предоставят первоначальные инструкции по производству, чтобы обеспечить оптимальное состояние оборудования с первого дня.

2. Техническое обучение

Обучение на месте: Во время установки и настройки предоставляется базовое обучение по эксплуатации и ежедневному обслуживанию для операторов и обслуживающего персонала.

3. Технологическая модернизация и преобразование

Мы предоставляем услуги по восстановлению точности станков и ремонту, давая старому оборудованию новую жизнь.

Мы предлагаем услуги по модернизации программного и аппаратного обеспечения (например, обновление CNC-систем и добавление автоматизированных интерфейсов), чтобы помочь оборудованию наших клиентов идти в ногу со временем.

Сервисная команда – наша ключевая компетенция

Сертифицированные инженеры: Все сервисные инженеры прошли строгую сертификацию в головном офисе компании.

Эксперты в отрасли: Для различных отраслей (например, аэрокосмическая, автомобильная и производство пресс-форм) у нас есть команды отраслевых экспертов с соответствующим опытом применения, чтобы предоставить более глубокую поддержку процессов.

4